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Domande frequenti

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Come posso iniziare?

Per iniziare, basta fare clic su Offerte! Ci vogliono meno di 5 minuti per ottenere la tua carta. Collega la carta a Google Pay o Apple Pay.

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Quali sono le tariffe? Ecco le nostre tariffe base:

Creazione carta 5$ Tariffa caricamento carta 4.00%
Potrebbero essere applicate commissioni di cambio se gli acquisti vengono effettuati su un dispositivo diverso da quello originale della carta.
In quali regioni sono disponibili queste carte? Nessuna di queste carte è disponibile nei paesi sanzionati. Si prega di consultare le descrizioni dei singoli prodotti per i dettagli su ciascun tipo di carta.

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Perché non ho ricevuto i dati della mia carta via e-mail?

Come accennato in precedenza, spesso è sufficiente attendere qualche minuto.
Tuttavia, ci sono altre cause comuni:
1) CONTROLLA LA TUA CARTELLA SPAM! Oltre ad aspettare ancora un po', la soluzione più comune per rispondere alle richieste di supporto è controllare la cartella Spam, Promozioni o Newsletter.
2) Errore di battitura nell'indirizzo email fornito.
Se hai scritto l'indirizzo email in modo errato, l'email non potrà essere inviata. Dovrai inviare un ticket per consentirci di verificarlo.
3) Hai annullato l'iscrizione alle nostre email
Per rispettare le regole anti-spam è possibile cancellarsi da tutte le email di QRYPTOCARD. Se lo fai, non riceverai nemmeno email dal sistema di emissione/ricarica della carta. Contattaci per ricevere assistenza.

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Dove funzionano queste carte?

Queste carte di debito virtuali prepagate supportate da criptovaluta possono essere utilizzate ovunque siano accettate le carte prepagate virtuali Visa/Mastercard, almeno nella valuta locale emessa. Ciò può essere ottenuto utilizzando il numero della carta, la data di scadenza e il codice CVC o utilizzando terminali punto vendita touch-based (senza contatto/NFC) quando aggiunti ai portafogli mobili.

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Dove NON funzionano queste carte?

Queste carte di debito virtuali prepagate non dispongono di 3D Secure, simile all'autenticazione a due fattori per le transazioni con carta. Pertanto, non possono essere utilizzati quando un commerciante o una piattaforma impone il 3DS.
La disponibilità dei servizi Visa, Mastercard o delle banche emittenti potrebbe essere limitata in alcuni paesi, regioni o per commercianti specifici, come determinato a totale discrezione degli stessi.
Gli esercenti e i fornitori di servizi di pagamento (PSP) possono scegliere di non accettare carte di debito virtuali prepagate. Questo aspetto va oltre la nostra influenza ed è affrontato nelle nostre condizioni generali.
Quale indirizzo di fatturazione devo utilizzare? Nessun indirizzo di fatturazione associato a questa carta. Puoi utilizzare il tuo indirizzo quando acquisti online.
Se ti viene richiesto un numero di telefono, fornisci il tuo numero di telefono.

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